Barion Pixel

A profi hírlevél készítés titkai 8. rész A címlista kezelése

2023-12-17


A profi hírlevél készítés titkai 8. rész

A sorozatunk első részét itt találod:
1. rész A tárgymező
2. rész A reszponzív megjelenés
3. rész Betűtípusok használata
4. rész A mobilbarát betűtípusok
5. rész Képek használata a hírlevélben
6. rész Adatkezelési (GDPR) szempontok az email marketingnél

7. rész A Robinson lista

A címlisták kezelése: szabályok, szempontok

A hírlevelek címlistáinak kezelése fontos feladat minden vállalkozás vagy szervezet számára, amely hírlevelet küld. A címlisták megfelelő kezelése biztosítja, hogy a hírleveleid csak azoknak a címzetteknek kerüljenek elküldésre, akik valóban érdeklődnek irántuk. Ez pedig elengedhetetlen a hatékony hírlevélmarketinghez.

A címlisták kezelésének alapszabályai

A címlisták kezelésének alapja, hogy minden címzett önkéntesen iratkozzon fel a hírlevélre. Ez azt jelenti, hogy a címzetteknek egyértelműen ki kell fejezniük az érdeklődésüket a hírlevél iránt, például egy feliratkozó űrlap kitöltésével.

A címlistákat kizárólag marketingcélokra szabad használni. A címzettek adatait nem szabad más célokra felhasználni, például üzleti célú megkeresésekre vagy reklámra.

A címzettek adatait biztonságosan kell tárolni. A címzetteknek joga van kérni adataik törlését vagy módosítását.

A címlisták karbantartása

A címlistákat rendszeresen karban kell tartani, hogy azok csak aktív és releváns címeket tartalmazzanak. A címlisták karbantartásának egyik fontos része a duplikált címek eltávolítása. A duplikált címek azok a címek, amelyek többször is szerepelnek a címlistában. A duplikált címek eltávolítása azért fontos, mert azok rontják a hírlevelek kézbesítési hatékonyságát.

A címlisták karbantartásának másik fontos része a nem aktív címek eltávolítása. A nem aktív címek azok a címek, amelyekre a hírlevelek már nem érkeztek meg. A nem aktív címek eltávolítása azért fontos, mert azok rontják a hírlevelek megnyitási és kattintási arányát.

A címlisták karbantartásának egyik módja a címek ellenőrzése. A címek ellenőrzése során ellenőrizhető, hogy a címek érvényesek-e, illetve hogy a címzett még mindig érdeklődik-e a hírlevél iránt. A címek ellenőrzésének egyik módja a visszaigazoló e-mail küldése. A visszaigazoló e-mailben a címzettnek meg kell erősítenie, hogy valóban feliratkozott a hírlevélre.

A címlisták karbantartásának másik módja a leiratkozási lehetőségek biztosítása. A leiratkozási lehetőségek biztosítása fontos, mert a címzetteknek joga van kérni adataik törlését vagy módosítását. A leiratkozási lehetőségeket a hírlevelek alján kell elhelyezni.

A leiratkozás szabályai

A leiratkozásnak egyszerűnek és könnyen megtalálhatónak kell lennie. A címzetteknek egy kattintással vagy egy e-mail küldésével kell tudniuk leiratkozni a hírlevélről.

A leiratkozás után a címzett adatait törölni kell a címlistából. A címzett adatait csak abban az esetben szabad megőrizni, ha a címzett kifejezetten hozzájárul ehhez.

A leiratkozási lehetőségek biztosítása és a leiratkozási szabályok betartása fontos, mert ez segít megőrizni a címzettek bizalmát.

Összefoglalás

A hírlevelek címlistáinak kezelése fontos feladat, amely elengedhetetlen a hatékony hírlevélmarketinghez. A címlisták kezelésének alapszabályai az önkéntesség, a kizárólag marketingcélú felhasználás és a biztonságos tárolás. A címlistákat rendszeresen karban kell tartani, hogy azok csak aktív és releváns címeket tartalmazzanak. A leiratkozásnak egyszerűnek és könnyen megtalálhatónak kell lennie.

Válassz csomagjaink közül!


MAXI
csomag 14 700 Ft

/hó

Bruttó: 18 669 Ft/hó

  • 10 felhasználó
  • Korlátlan címlista
  • 20 000 feliratkozó
  • Korlátlan* hírlevél
  • 300 MB médiatár
  • +200 Ft/hó/100MB
  • Emailes segítség
  • Telefonos segítség
  • Marketing
    csomag 8 700 Ft

    /hó

    Bruttó: 11 049 Ft/hó

  • 10 felhasználó
  • Korlátlan címlista
  • 10 000 feliratkozó
  • Korlátlan* hírlevél
  • 300 MB médiatár
  • +200 Ft/hó/100MB
  • Emailes segítség
  • Telefonos segítség
  • Haladó
    csomag 6 700 Ft

    /hó

    Bruttó: 8 509 Ft/hó

  • 2 felhasználó
  • Korlátlan címlista
  • 5000 feliratkozó
  • Korlátlan* hírlevél
  • 200 MB médiatár
  • +300 Ft/hó/100MB
  • Emailes segítség
  • Telefonos segítség
  • Induló
    csomag 4 700 Ft

    /hó

    Bruttó: 5 969 Ft/hó

  • 1 felhasználó
  • Korlátlan címlista
  • 2000 feliratkozó
  • Korlátlan* hírlevél
  • 100 MB médiatár
  • +400 Ft/hó/100MB
  • Emailes segítség
  • Telefonos segítség
  • Ingyenes
    csomag 0 Ft

    havidíj

  • 1 felhasználó
  • 1 címlista
  • 100 feliratkozó
  • 1000 kiküldhető hírlevél
  • < 100 MB médiatár
  • Nincs médiatár bővítés
  • Emailes segítség
  • Nincs telefonos segítség
  • 60 napos próbaidő
  • * Amennyiben egy felhasználó aránytalanul kiugró mértékben használja a szerver kapacitásait, kezdeményezzük az egyedi árazású csomag kialakítását.

    Fizess amíg használod
    Nincs hűségszerződés, csak addig kell fizetned, amíg használod hírlevél küldő szolgáltatásunkat. A szerződést bármikor felmondhatod.

    Fizetési feltételek
    Az árak Magyar Forintban értendők. Bankkártyás fizetéssel vagy átutalással is rendezheted számláid. Amennyiben 15 napnál nagyobb késedelembe esel a fizetéssel, a hírlevél küldő szolgáltatást korlátozhatjuk. Több mint 30 napos késedelem esetén a szerződést felmondhatjuk.

    Mit kell tenned?
    Semmit nem kell letölteni. A hírlevél küldő rendszer telepítését és üzemeltetését is mi végezzük. Csupán a felhasználói feltételeket kell elfogadnod, és máris megkezdheted a rendszer használatát!

    Elérhetőségeink


    Felkeltettük érdeklődésedet, vagy kérdésed van? Hívj minket vagy küldj e-mailt!

    +36 (21) 2000-991

    (Munkanapokon 8:30 és 16:30 közt hívható)

    6000 Kecskemét, Nagykőrösi utca 12.

    Ez az oldal cookie-kat használ. Ha az oldalon böngészik, akkor elfogadja, hogy a személyre szabott, maradéktalan minőségű tartalom érdekében az oldal cookie-k segítségét vegye igénybe. További információk Értem

    Süti („cookie”) Információ

    Weboldalunkon „cookie”-kat (továbbiakban „süti”) alkalmazunk. Ezek olyan fájlok, melyek információt tárolnak webes böngészőjében. Ehhez az Ön hozzájárulása szükséges.
    A „sütiket” az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint az Európai Unió előírásainak megfelelően használjuk.
    Azon weblapoknak, melyek az Európai Unió országain belül működnek, a „sütik” használatához, és ezeknek a felhasználó számítógépén vagy egyéb eszközén történő tárolásához a felhasználók hozzájárulását kell kérniük.
     

    1. „Sütik” használatának szabályzata

    Ez a tájékoztató a mailhook.hu weboldal „sütijeire” vonatkozik.
     

    2. Mik azok a „sütik”?

    A „sütik” olyan kisméretű fájlok, melyek betűket és számokat tartalmaznak. A „süti” a webszerver és a felhasználó böngészője közötti információcsere eszköze. Ezek az adatfájlok nem futtathatók, nem tartalmaznak kémprogramokat és vírusokat, továbbá nem férhetnek hozzá a felhasználók merevlemez-tartalmához.
     

    3. Mire használhatók a „sütik”?

    A „sütik” által küldött információk segítségével az internetböngészők könnyebben felismerhetők, így a felhasználók releváns és „személyre szabott” tartalmat kapnak. A “sütik” kényelmesebbé teszik a böngészést, értve ez alatt az online adatbiztonsággal kapcsolatos igényeket és a releváns reklámokat. A „sütik” segítségével a weboldalak üzemeltetői névtelen (anonim) statisztikákat is készíthetnek az oldallátogatók szokásairól. Ezek felhasználásával az oldal szerkesztői még jobban személyre tudják szabni az oldal kinézetét és tartalmát.
     

    4. Milyen „sütikkel” találkozhat?

    A weboldalak kétféle sütit használhatnak:
     
    - Ideiglenes „sütik”, melyek addig maradnak eszközén, amíg el nem hagyja weboldalt.
    - Állandó „sütik”, melyek webes keresőjének beállításától függően hosszabb ideig, vagy egészen addig az eszközén maradnak, amíg azokat Ön nem törli.

    Harmadik féltől származó „sütik”:
    Ezeket harmadik fél helyezi el az Ön böngészőjében (pl. Google Analitika). Ezek abban az esetben kerülnek a böngészőjében elhelyezésre, ha a meglátogatott weboldal használja a harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokat.

    Elengedhetetlen munkamenet (session-id) „sütik”:
    Ezek használata elengedhetetlen a weboldalon történő navigáláshoz, a weboldal funkcióinak működéséhez. Ezek elfogadása nélkül a honlap, illetve annak egyes részei nem, vagy hibásan jelenhetnek meg.
     
    Analitikai vagy teljesítményfigyelő „sütik”:
    Ezek segítenek abban, hogy megkülönböztessük a weboldal látogatóit, és adatokat gyűjtsünk arról, hogy a látogatók hogyan viselkednek a weboldalon. Ezekkel a „sütikkel” biztosítjuk például, hogy a weboldal az Ön által kért esetekben megjegyezze a bejelentkezést. Ezek nem gyűjtenek Önt azonosítani képes információkat, az adatokat összesítve és névtelenül tárolják. ( pl: Google Analitika)
     
    Funkcionális „sütik”:
    E sütik feladata a felhasználói élmény javítása. Észlelik, és tárolják például, hogy milyen eszközzel nyitotta meg a honlapot, vagy az Ön által korábban megadott, és tárolni kért adatait: például automatikus bejelentkezés, a választott nyelv, a szövegméretben, betűtípusban vagy a honlap egyéb testre szabható elemében Ön által végrehajtott felhasználói változtatások. Ezek a „sütik” nem követik nyomon az Ön más weboldalakon folytatott tevékenységét. Az általuk gyűjtött információkban lehetnek azonban személyes azonosító adatok, amelyeket Ön megosztott.
     
    Célzott vagy reklám „sütik”:
    Ezek segítségével a weboldalak az Ön érdeklődési körének leginkább megfelelő információt (marketing) tudnak nyújtani. Ehhez az Ön kifejezett belegyezése szükséges. Ezek a sütik részletes információkat gyűjtenek böngészési szokásairól.
     

    5. Tartalmaznak a „sütik” személyes adatokat?

    A legtöbb „süti” nem tartalmaz személyes információkat, segítségével nem azonosíthatók a felhasználók. A tárolt adatok a kényelmesebb böngészésért szükségesek, tárolásuk olyan módon történik, hogy jogosulatlan személy nem férhet hozzájuk.
     

    6. Miért fontosak a „sütik” az interneten?

    A „sütik” szerepe, hogy kényelmesebbé tegyék a felhasználók számára a böngészést, hiszen a böngészési előzmények révén állítja be a felhasználóknak a reklámokat, tartalmakat. A „sütik” letiltása vagy korlátozása néhány weboldalt használhatatlanná tesz. A letiltott vagy korlátozott „sütik” azonban nem jelentik azt, hogy a felhasználóknak nem jelennek meg hirdetések, csupán a megjelenő hirdetések és tartalmak nem „személyre szabottak”, azaz nem igazodnak a felhasználó igényeihez és érdeklődési köréhez. Néhány minta a „sütik” felhasználására:
     
    - A felhasználó igényeihez igazított tartalmak, szolgáltatások, termékek megjelenítése.
    - A felhasználó érdeklődési köre szerint kialakított ajánlatok.
    - Az ön által kért esetben a bejelentkezés megjegyzése (maradjon bejelentkezve).
    - Internetes tartalmakra vonatkozó gyermekvédelmi szűrők megjegyzése (family mode opciók, safe search funkciók).
    - Reklámok gyakoriságának korlátozása; azaz, egy reklám megjelenítésének számszerű korlátozása a felhasználó részére adott weboldalon.
    - A felhasználó számára releváns reklámok megjelenítése.
    - Geotargeting

    7. Biztonsággal és adatbiztonsággal kapcsolatos tényezők.

    A „sütik” nem vírusok és kémprogramok. Mivel egyszerű szöveg típusú fájlok, ezért nem futtathatók, tehát nem tekinthetők programoknak. Előfordulhat azonban, hogy más szándékkal (rosszindulattal) rejtenek el információkat a „sütiben”, így azok spyware-ként működhetnek. Emiatt a víruskereső és –irtó programok a „sütiket” folyamatosan törlésre ítélhetik.
     
    Mivel az internet böngészésre használt eszköz és a webszerverek folyamatosan kommunikálnak, tehát oda-vissza küldik az adatokat, ezért ha egy támadó (hekker) beavatkozik a folyamatba, kinyerheti a „sütik” által tárolt információkat. Ennek egyik oka lehet például a nem megfelelő módon titkosított internet (WiFi) beállítás. Ezt a rést kihasználva adatokat nyerhetnek ki a „sütikből”.
     

    8. A „sütik” kezelése, törlése

    A „sütiket” a használt böngészőprogramokban lehet törölni vagy letiltani. A böngészők alapértelmezett módon engedélyezik a „sütik” elhelyezését. Ezt a böngésző beállításainál lehet letiltani, valamint a meglévőket törölni. Mindemellett beállítható az is, hogy a böngésző értesítést küldjön a felhasználónak, amikor „sütit” küld az eszközre. Fontos hangsúlyozni azonban, hogy ezen fájlok letiltása vagy korlátozása rontja a böngészési élményt, valamint hiba jelentkezhet a weboldal funkciójában is.
     
    - A beállítási lehetőségek általában a böngésző „Opciók” vagy „Beállítások” menüpontjában találhatók. Mindegyik webes kereső különböző, így a megfelelő beállításokhoz kérjük. használja keresője “Segítség” menüjét, illetve az alábbi linkeket a sütik beállításainak módosításához:
    Cookie settings in Internet Explorer
    Cookie settings in Firefox
    Cookie settings in Chrome
    Cookie settings in Safari
    - Az anonim Google Analitika „sütik” kikapcsolásához egy úgynevezett „Google Analytics plug-in”-t (kiegészítőt) telepíthet a böngészőjébe, mely megakadályozza, hogy a honlap az Önre vonatkozó információkat küldjön a Google Analitikának. Ezzel kapcsolatban további információkat az alábbi linkeken talál:
    Google Analytics & Privacy vagy Google Elvek és Irányelvek

    9. További hasznos linkek

    Ha szeretne többet megtudni a „sütik”-ről, azok felhasználásáról:
     
    Microsoft Cookies guide
    All About Cookies
    Facebook cookies
     
    A mailhook.hu weboldalon alkalmazott “sütik”:
     
    Elengedhetetlen “sütik”:

    Cookie neve Lejárata Leírás Több információ
    mailhook 24 perc A mailhook cookie az egyes felhasználók (pontosabban az egyes böngészők) megkülönböztetésére szolgál. Értékként egy véletlenszerűen generált számot tartalmaz (pl.: 83m0gcq3o4mgdarjioql3sa2bj). Működéshez szükséges technikai információk vannak benne.  
    enableCookieUsingByUser 24 perc Ez a süti azt figyeli, hogy a sütikkel kapcsolatos tájékoztatást elfogadta-e a felhasználó.  
     
     
    Google által biztosított “sütik”:
    A _ga, _gat és _gid a Google Analytics által leggyakrabban használt sütik, melyek segítségével a Google Analytics, mint szolgáltatás, a webhely tulajdonosa számára információt tud nyújtani és statisztikát tud készíteni webhelyének forgalmáról – pl.: adott időközönként mennyi felhasználó látogatja a webhelyet, milyen oldalakat tekintenek meg, mennyi ideig böngésznek, stb. Mindhárom cookie-név a Google Universal Analyticshez kapcsolódik.
     
     
    Cookie neve Lejárata Leírás Több információ
    _ga 90 nap A _ga cookie az egyes felhasználók (pontosabban az egyes böngészők) megkülönböztetésére szolgál. Értékként egy véletlenszerűen generált számot tartalmaz (pl.: GA1.2.597554564.1612452645). Segítségével hosszútávú statisztika készíthető a felhasználók általi webhelylátogatásokról. A webhely minden egyes oldalkérelmében szerepel. Alapértelmezés szerint 2 év után jár le, de ezt a webhelyek tulajdonosai tetszés szerint módosíthatják. Cookiepedia: _ga
    _gid 1 nap A _gid cookie-val kapcsolatban részletes információ a Google-tól nem érhetők el. Úgy tűnik, hogy minden látogatott oldalra egyedi értéket tárol. Értékként egy véletlenszerűen generált számot tartalmaz (pl.: GA1.2.1975356659.1612452645). Felhasználása a _ga cookie-hoz hasonlóan történhet. A webhely minden egyes oldalkérelmében szerepel. 24 óra után lejár. Cookiepedia: _gid
    _gat 1 perc A _gat cookie a Google tájékoztatása szerint a kérelem gyakoriságának szabályozására szolgál – korlátozza az adatgyűjtést a nagy forgalmú webhelyeken. A webhely minden egyes oldalkérelmében szerepel. 1 perc után lejár. Cookiepedia: _gat
     
     
    Facebook által biztosított “sütik”:
     
    A cookie-k megkönnyítik a Facebook számára a Facebook-termékek szolgáltatását, védelmét és továbbfejlesztését, például a tartalmak személyessé tételével, a hirdetések személyre szabásával és mérésével, valamint a biztonságosabb használat megteremtésével.
     
    Cookie neve Lejárata Leírás Több információ
    _fr 90 nap Az _fr süti segítségével megjeleníthetők és mérhetők a hirdetések, illetve javítható a relevanciájuk. Facebook cookies
     
    Barion online fizetési rendszer által biztosított sütik:
    Cookie neve Lejárata Leírás Több információ
    ba_vid 1,5 év Célja a bankkártyás csalások kiszűrése a használt eszköz digitális ujjlenyomata és az Ön böngészési szokásai alapján. A süti használata a csalók felismeréséhez szükséges. A süti azt biztosítja, hogy az Ön böngészési szokásaiból származó adatokról tudjuk, hogy egy felhasználtól származnak.
    Értékként egy, a Barion által meghatározott karakterláncot kap (pl.: 684e3f4a-0e78-4804-829e-18a4324c3b9b).
    Barion süti tájékoztató
    __cfduid fél évig Egy népszerű védelmi szoftver, a CloudFlare működéséhez elengedhetetlen, tehát biztonsági okokból alkalmazzuk, hogy védjük a szervereinket, így a te pénzed és adataidat is. Mindezt anonimizáltan tesszük, nem továbbítunk személyes adatot a CloudFlare-nek. E nélkül a Barion nem képes működni vagy hibásan működik. Barion süti tájékoztató
    _ga 2 évig A _ga cookie az egyes felhasználók (pontosabban az egyes böngészők) megkülönböztetésére szolgál. Értékként egy véletlenszerűen generált számot tartalmaz (pl.: GA1.2.597554564.1612452645). Segítségével hosszútávú statisztika készíthető a felhasználók általi webhelylátogatásokról. A webhely minden egyes oldalkérelmében szerepel. Alapértelmezés szerint 2 év után jár le, de ezt a webhelyek tulajdonosai tetszés szerint módosíthatják. Cookiepedia: _ga
    _gid 24 óra A _gid cookie-val kapcsolatban részletes információ a Google-tól nem érhetők el. Úgy tűnik, hogy minden látogatott oldalra egyedi értéket tárol. Értékként egy véletlenszerűen generált számot tartalmaz (pl.: GA1.2.1975356659.1612452645). Felhasználása a _ga cookie-hoz hasonlóan történhet. A webhely minden egyes oldalkérelmében szerepel. 24 óra után lejár. Cookiepedia: _gid